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23 | 2001
Services aux publics : question de communication et de management

Public Services: Question on Communication and Management
Sous la direction de Jacques Noyer et Olivier Chantraine
Études de Communication 23 - Couverture
Informations sur cette image
Crédits : GÉRiiCO, CEGES, Université Charles-de-Gaulle Lille 3
ISBN 2-9514961-1-7

Qu’en est-il des mutations qu’ont à affronter les organismes dits de « services aux publics », quelle place y prennent la communication et les professionnels de ce secteur ? Que recouvre, dans un tel contexte, le « management de la communication » ? Quel accompagnement, quelle construction du changement les nouvelles pratiques organisationnelles induisent-elles en matière de « service » ?
Autant de questions qui ouvrent, au sein des Sciences de l’Information et de la Communication, des chantiers pour la recherche et signalent des enjeux actuels pour les pratiques professionnelles.

Notes de la rédaction

 Comité scientifique de ce numéro : Pierre Achard, Patrick Charaudeau, Bernard Miège, Pierre Moeglin, Jean Mouchon, Éric Neveu, Roger Odin, Michael Palmer, Jean-François Tétu, Yves Winkin.


Comité de rédaction de ce numéro 
: Olivier Chantraine, Pierre Delcambre, Bernard Delforce, Elisabeth Fichez, Martine Hédoux, Bernard Leconte, François Poulle, Christine Revuz.