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Varias

Le rapport aux TIC des cadres : réflexions sur l’usage de l’entretien biographique dans une perspective longitudinale

The relation of executives with regard to ICT : Reflections on the use of biographical interview in a longitudinal perspective
Cindy Felio
p. 145-164

Résumés

La diffusion des TIC en milieu professionnel a transformé l’activité des cadres, affectant également leur qualité de vie. Très peu verbalisés, mais non pas impensés, les ajustements des cadres, sourds et invisibles pour l’organisation, leur permettent de « tenir » dans un environnement injonctif où la connexion permanente demeure valorisée. Pour comprendre leur vécu, une étude a été menée sur une population de 62 cadres. L’approche utilisée mobilise des concepts des SIC et de la Psychologie du travail. Cet article met en évidence les apports de deux approches : une perspective longitudinale complétée d’une approche biographique dans une approche renouvelée de l’usage des TIC.

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Accès au texte / extrait

Cairn

Texte intégral en libre accès disponible sur le portail Cairn. Le texte intégral en libre accès sera disponible à cette adresse en janvier 2018.
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Plan

Biographie et temporalité au cœur du design de la recherche
Cadre conceptuel
L’intérêt pour la réflexivité des sujets d’étude
Conception d’une méthodologie diachronique
Analyse du corpus longitudinal : les sujets à l’épreuve de la réflexivité
L’édification d’un observatoire qualitatif des pratiques
Le vécu d’entretien biographique portant sur les usages numériques
Conclusion

Aperçu du début du texte

L’introduction des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans les organisations s’est accompagnée, dès le début de leur intégration dans les procès de travail, d’une reconfiguration des activités professionnelles. Bien sûr, ces dispositifs communicationnels ne jouent pas un rôle strictement déterminant dans cette transformation de l’organisation du travail. Il s’agirait plutôt d’une détermination réciproque entre, d’une part, l’intégration de ces dispositifs et, d’autre part, l’organisation (Burnier, 2012a) ; des effets mutuels qui convoquent alors de nouvelles modalités de réalisation des activités (Brousseau et Rallet, 1997). À l’issue de ce processus, l’expérience du travail endosse une nouvelle facette : celle de sa médiatisation. Cette forme renouvelée des organisations susciterait la mobilisation subjective et cognitive de ses acteurs et ferait appel à plus d’autonomie. Les principales caractéristiques du travail médiatisé par les TIC s’articuleraient auto...

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Pour citer cet article

Référence papier

Cindy Felio, « Le rapport aux TIC des cadres : réflexions sur l’usage de l’entretien biographique dans une perspective longitudinale », Études de communication, 43 | 2014, 145-164.

Référence électronique

Cindy Felio, « Le rapport aux TIC des cadres : réflexions sur l’usage de l’entretien biographique dans une perspective longitudinale », Études de communication [En ligne], 43 | 2014, mis en ligne le 01 décembre 2014, consulté le 29 mars 2017. URL : http://edc.revues.org/6049 ; DOI : 10.4000/edc.6049

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Auteur

Cindy Felio

Laboratoire MICA (EA 4426) – Université Bordeaux Montaigne
Cindy Felio, Lauréate du 2e prix « jeunes chercheurs » 2014 de la SFSIC. Laboratoire MICA (Médiations, Informations, Communication, Arts) EA 4426, Université Bordeaux Montaigne. Orientations principales de recherche : approches en communication des organisations, champ des usages des TIC, analyse des temporalités contemporaines, perspective organisationnelle de la santé au travail. Adresse électronique : cindy.felio@u-bordeaux-montaigne.fr.

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Droits d’auteur

© Tous droits réservés

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